2：极限电影的账期是按自然月进行划分的吗，明细账查询是按照自然月查询还是按照帐期查询？ 极限电影的账期是与帐号类型相关的！ADSL绑定用户的帐期概念和电信业务中的帐期概念是一样的，即本月帐期是从上月21日至本月的20日，与自然月有所不同，明细帐查询是按照此帐期来查询的。例如：6月份的帐期是从5月21日到6月20日，总帐相应的也是从5月21日到6月20日之间的消费总额。168用户（电话申请的用户）的帐期为正常概念，即从第一次使用时间开始算的30天（其帐号的有效期为30天）。其它用户的帐期按使用期限算！！
3：极限电影提供了两种计费模式，它们之间的区别是什么？ 极限电影分为秒卡计费和包月服务：对所有广元宽带用户提供上述服务，极限电影用户分为集团用户和普通用户，针对不同的消费群体，我们的秒卡计费和包月服务两种模式详分为四大类别： A类：10元40小时（秒卡） B类：18元包月（集团大客户） C类：20元包月（零散客户） D类：20元120小时（秒卡）
4：如何成为极限电影会员 根据实际情况和需要，目前成为我站会员的方式分为三种： 第一种： 网上注册用户 第二种： 通过拨打16888188和16888288注册（限广元地区） 拨打16888188申请10元40小时秒卡； 拨打16888288申请包月卡。 第三种： 四川省内移动手机用户可发短信“DZSM”到 02839 来申请包月帐号，费用20元 如要取消，发取消指令“QXDZSM”到 02839 立即取消 第四种： 通过我们指定的代理商、零售点、门市部购买帐号，或者到我公司办公地点办理自助帐号。 实物卡销售: 广元启帆 联系人: 陈启帆 TEL: 13981298568 广元市辖区各网吧有售. 请根据您的实际情况和需要选择。
5：用户如何修改登录密码 登陆后直接点击"修改密码"，输入原密码、新密码、密码确认即可。 非常欢迎您成为我们的会员，为了用心服务公众，欢迎广大新老用户通过拔打热线或者通过论坛、信箱或者其它方式留言给管理员，进行"意见反馈"，将自己所遇到的问题详细说明，客服人员将在2个工作日内回答和解决用户所提任何问题，这是我们郑重的售后服务承诺。
6：用户为什么不能下载影片？ 由于各方面的原因，本站暂不提供电影下载服务，此服务将在以后推出。
7: 收看影片时画面不断出现停顿，无法正常观看，但声音连续，一般是realplayer的播放带宽没有设置好，设置方法如下： realone播放器（或realplayer10.0） 进入realone或realplayer10.0的菜单"点工具(Tools)"－>"首选项(preference)"，在"连接(connection)"页里设置 带宽（bandwidth）为10M ,两个都设置成10M
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